Гарантийный талон на стоматологические ортопедические услуги по закону рф

На стоматологические работы услуги имеющие материальный результат пломба, винир, зубная коронка, восстановление зуба, зубные протезы, ортодонтические аппараты после снятия брекет-системы , прогнозируемые Гарантийный срок — это период бесплатного устранения доктором клиникой устранимых недостатков — мелких недоделок, выявленных после лечения и возникших не по вине пациента. К устранимым недостаткам относят, например, подгонку пломбы по прикусу, дополнительную полировку разных поверхностей зуба, снятие чувствительности, корректировку цвета и формы восстановленного зуба, подшлифовку ложа съемного зубного протеза и др. В случаях, когда ввиду специфики стоматологической работы услуги не возможно определить гарантийные сроки и сроки службы, врач устанавливает и разъясняет пациенту процент успешности лечения в каждом конкретном случае. При выявлении после такого лечения недостатков работа будет бесплатно переделана лечение будет проведено повторно , если компетентные лица, экспертная комиссия установят вину врача неправильный диагноз, нарушение технологии лечения и т. Таким образом, стоматолог устанавливает прогнозируемые гарантии либо в виде сроков гарантийные сроки и сроки службы , либо в виде процента вероятности успешности лечения.

Положение о гарантии Каждый пациент, который носит ортодонтическое изделие, хочет быть уверен в его качестве и долгом сроке службы. Юридически гарантийные обязательства клиник в большинстве случаев длятся от 1 до 2 лет. Это означает, что в данный период любые недостатки, что выявлены при эксплуатации конструкции, устраняются бесплатно. Если врач при протезировании допустил нарушения, то в скором времени они проявятся. Проблемы могут возникать и по вине пациента, когда он не выполняет рекомендации дантиста. Гарантия на керамический зубной протез дается на более длительное время по сравнению с пластмассовым устройством.

Юридическая информация

При нарушении графиков профилактических осмотров, рекомендуемых планом лечения запись в амбулаторной карте, информированном согласии или договоре , гарантия аннулируется. Выпадение пломбы, ее подвижность или отлом части коронки относятся к существенным недостаткам и устраняются исполнителем в течение установленного для данного вида пломбы срока службы. Ортопедические работы. При изготовлении вкладок и виниров происходит изменение анатомической формы, краевого прилегания, изменение цвета, рецидив кариеса по краю вкладки.

Изменение цвета протеза Оголение шейки зуба, покрытого искусственной коронкой Отлом кламмера Это несущественные недостатки, устраняемые в период гарантийного срока безвозмездно исполнителем. При изготовлении вкладок и виниров происходит выпадение, подвижность вкладки, отлом части коронки зуба. Нарушение целостности коронки мостовидного протеза, в т. Использование сертифицированных пломбировочных, зубопротезных материалов, слепочных масс и прочих стоматологических препаратов и средств. Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима.

Примечание: Гарантийные сроки не устанавливаются на лечения корневых каналов зубов, постановку имплантов и ортодонтическое лечение. При протезировании на импланты гарантийный срок устанавливается с момента постановки ортопедической конструкции в полости рта. Исполнитель обязан в случае обнаружения недостатков в период гарантийного срока: - безвозмездно устранить их; - безвозмездно повторно выполнить услугу; - возместить убытки, понесенные пациентом по устранению недостатков выполненной услуги своими силами или другими лицами, в случае если доказано, что недостатки были обнаружены.

Предмет договора 1. Сведения о льготах отдельных категорий граждан: внеочередное оказание медицинской помощи участникам войн и лицам, приравненным к ним по льготам в соответствии с действующим законодательством РФ, медицинским работникам.

Сведения о квалификации и сертификации специалистов: документы специалистов соответствуют требованиям. В связи с тем, что медицинская услуга по своему содержанию предполагает вмешательство в биологические процессы, неподконтрольные в процентах случаев воли человека, Исполнитель при надлежащем выполнении условий настоящего договора и правильном использовании достижений современной медицинской науки, по объективным причинам, не может гарантировать Заказчику достижение положительного результата оказания услуги, о чем последний предупреждается путем внесения в договор данного пункта.

Оказание платных медицинских услуг возлагается на врача - специалиста структурного подразделения, имеющего сертификат, который вместе с Исполнителем несет солидарную ответственность перед Заказчиком за качество предоставляемых медицинских услуг.

Условия и сроки получения медицинских услуг 2. Оказание медицинских услуг предоставляется по месту нахождения Исполнителя. Медицинская помощь оказывается в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара, в стационарных условиях. Срок оказания услуг в течение 60 шестидесяти дней. Цена и порядок расчетов 3. В соответствии со статьями и ГК РФ Заказчик обязан оплатить оказанные ему медицинские услуги в сроки и порядке, указанном в настоящем договоре.

Расчеты осуществляются путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя с выдачей квитанции, которая является обязательным приложением к настоящему договору или в безналичном порядке через учреждения банков. Медицинские услуги оказываются по настоящему договору в полном объеме либо по просьбе Заказчика в дополнительном объеме медицинской помощи, согласно утвержденному прейскуранту с последующим оформлением дополнительного соглашения к договору.

Излишне оплаченные Заказчиком суммы подлежат возврату. Права и обязанности сторон 4. Заказчик обязан: оплачивать оказываемые по настоящему договору медицинские услуги; информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях;- соблюдать правила поведения пациентов в медицинском учреждении, режим работы медицинского учреждения;- выполнять все рекомендации медицинского персонала и третьих лиц, оказывающих ему по договору медицинские услуги, по лечению, в том числе соблюдать указания медицинского учреждения, предписанные на период после оказания услуг.

Исполнитель обязан: осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами РФ; соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах; обеспечивать применение разрешенных к использованию в РФ лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий, дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных средств; предоставлять Заказчику достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и медицинских изделиях; информировать Заказчика в доступной форме об осуществляемой медицинской деятельности, медицинских работниках медицинской организации, уровне их образования и квалификации; вести медицинскую документацию в установленном порядке.

Ответственность Сторон 5. Исполнитель несет ответственность: в соответствии с законодательством РФ за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и или здоровью при оказании Заказчику медицинской помощи; перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ.

Вред, причиненный жизни и или здоровью Заказчика при оказании им медицинской помощи, возмещается Исполнителем в объеме и порядке, которые установлены гл. Заказчик вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий настоящего договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда жизни и здоровью, а также о компенсации за причинение морального вреда.

При несоблюдении Исполнителем обязательств по срокам исполнения медицинских услуг по настоящему договору Заказчик вправе по своему выбору; назначить новый срок оказания услуг, потребовать уменьшения стоимости предоставленных услуг, потребовать исполнения услуг другим специалистом, расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Исполнитель освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора, если невыполнение или ненадлежащее исполнение произошло по независящим от Исполнителя причинам, вследствие непреодолимой силы ведение боевых действий, массовые беспорядки, стихийные бедствия, отключение электроэнергии, горячей воды, системы отопления и т.

Исполнитель не несет ответственности в случае возникновения осложнений, связанных с несвоевременным посещением врача и невыполнением назначений врача, с предоставлением Заказчиком недостоверных сведений о состоянии своего здоровья.

По соглашению договору Сторон указанная в п. Особые условия 6. Исполнитель вправе отказать в приеме Заказчика в случаях: - когда действия Заказчика угрожают жизни и здоровью медицинского персонала Исполнителя; - когда Заказчик пришел на приём к врачу в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

Заказчик настоящим договором подтверждает:- разъяснение и понятие своего права на получение бесплатной медицинской помощи, в объемах, предусмотренных Территориальной программой государственных гарантий; отказ от предложенной медицинской помощи по Территориальной программе государственных гарантий; добровольное согласие на получение платных медицинских услуг. В случае опоздания Заказчика для оказания медицинской услуги, врач самостоятелен в переносе лечения на удобное для врача время.

В случае болезни врача - специалиста, медицинская услуга может быть предоставлена специалистом, назначенным Исполнителем. При возникновении психологической несовместимости между Заказчиком и врачом-специалистом, врач прекращает оказание медицинской услуги. Вопрос о продолжении оказания платной медицинской услуги или возврате денежных средств Заказчика рассматривается Исполнителем. Договор заключен на весь период лечения Заказчика. В случае возникновения спора между Заказчиком и врачом-специалистом по вопросу качества оказания медицинской услуги, спор между сторонами рассматривается путем переговоров, в случае не устранения разногласий, спор рассматривается клинико-экспертной комиссией или экспертами территориальных организаций в установленном порядке.

При не достижении согласия, спор рассматривается в соответствии с действующим законодательством. Во всем, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются нормами ГК РФ и другими нормативно-правовыми актами.

Дополнительные условия договора. Договор может быть прекращен или расторгнут: по основаниям, предусмотренным законодательством РФ; при несоблюдении Заказчиком положений абзацев 2,3,4 п.

Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами. Настоящий договор может быть подписан уполномоченным представителем Исполнителя, действующего на основании доверенности.

кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил Гарантия на работы и услуги по терапевтической стоматологии начинается . До момента выписки пациенту гарантийного талона на ортопедическую работу. В соответствии со ст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от талона лечащий врач должен указать сроки гарантии « Гарантия Гарантия на работы и услуги по ортопедической стоматологии.

При нарушении графиков профилактических осмотров, рекомендуемых планом лечения запись в амбулаторной карте, информированном согласии или договоре , гарантия аннулируется. Выпадение пломбы, ее подвижность или отлом части коронки относятся к существенным недостаткам и устраняются исполнителем в течение установленного для данного вида пломбы срока службы. Ортопедические работы. При изготовлении вкладок и виниров происходит изменение анатомической формы, краевого прилегания, изменение цвета, рецидив кариеса по краю вкладки. Изменение цвета протеза Оголение шейки зуба, покрытого искусственной коронкой Отлом кламмера Это несущественные недостатки, устраняемые в период гарантийного срока безвозмездно исполнителем. При изготовлении вкладок и виниров происходит выпадение, подвижность вкладки, отлом части коронки зуба. Нарушение целостности коронки мостовидного протеза, в т. Использование сертифицированных пломбировочных, зубопротезных материалов, слепочных масс и прочих стоматологических препаратов и средств. Соблюдение санитарно-эпидемиологического режима. Примечание: Гарантийные сроки не устанавливаются на лечения корневых каналов зубов, постановку имплантов и ортодонтическое лечение. При протезировании на импланты гарантийный срок устанавливается с момента постановки ортопедической конструкции в полости рта. Исполнитель обязан в случае обнаружения недостатков в период гарантийного срока: - безвозмездно устранить их; - безвозмездно повторно выполнить услугу; - возместить убытки, понесенные пациентом по устранению недостатков выполненной услуги своими силами или другими лицами, в случае если доказано, что недостатки были обнаружены. Предмет договора 1. Сведения о льготах отдельных категорий граждан: внеочередное оказание медицинской помощи участникам войн и лицам, приравненным к ним по льготам в соответствии с действующим законодательством РФ, медицинским работникам. Сведения о квалификации и сертификации специалистов: документы специалистов соответствуют требованиям. В связи с тем, что медицинская услуга по своему содержанию предполагает вмешательство в биологические процессы, неподконтрольные в процентах случаев воли человека, Исполнитель при надлежащем выполнении условий настоящего договора и правильном использовании достижений современной медицинской науки, по объективным причинам, не может гарантировать Заказчику достижение положительного результата оказания услуги, о чем последний предупреждается путем внесения в договор данного пункта. Оказание платных медицинских услуг возлагается на врача - специалиста структурного подразделения, имеющего сертификат, который вместе с Исполнителем несет солидарную ответственность перед Заказчиком за качество предоставляемых медицинских услуг. Условия и сроки получения медицинских услуг 2. Оказание медицинских услуг предоставляется по месту нахождения Исполнителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на зубы и нужно ли заверять договор?!

Необходимость разработки настоящего Положения обусловлена развитием законодательства о защите прав потребителей, предъявляющего новые требования к процессу выполнения работ и оказания услуг, с одной стороны, и наличием пробелов в регламентации взаимоотношений врач-стоматолог - пациент, с другой стороны.

Стоматологические услуги, на которые устанавливаются только проценты успешности лечения. Возникающие в результате лечения этих заболеваний осложнения лечатся в общем порядке, на возмездной основе. Результат лечения в каждом конкретном случае зависит не только от его качества, но и от индивидуальных особенностей организма потребителя пациента.

Документы для оказания платных услуг. Гарантии в стоматологии.

Постановлением Правительства Российской Федерации от Гарантийный срок исчисляется со дня принятия результата работы пациентом, то есть с момента завершения лечения каждого случая. Срок службы результата работы определяется периодом времени, в течение которого результат работы пригоден к использованию, и исчисляется со дня принятия результата работы пациентом, то есть с момента оказания комплексной стоматологической помощи. Все расходные материалы разрешены для применения на территории Российской Федерации. Гарантии при оказании стоматологических услуг предоставляются в виде гарантийных сроков и сроков службы на осуществленный результат оказанных услуг выполненных работ , завершаемых передачей установкой пациенту для последующего использования по назначению в течение достаточно длительного времени того или иного конкретного материального изделия пломбы, ортопедических конструкций. Конкретные гарантийные сроки и сроки службы на оказанные услуги выполненные работы для каждого пациента устанавливаются врачом индивидуально и могут быть уменьшены или увеличены по сравнению со средними в зависимости от: клинической ситуацией полости рта; наличия или отсутствия сопутствующих заболеваний, которые напрямую или косвенно могут привести к изменениям в зубах и окружающих их тканях; применяемых в ходе лечения методик; полноты и своевременности выполнения согласованного плана лечения, графиков контрольных осмотров и плана профилактических мероприятий, рекомендованных врачом.

Положение «О предоставлении гарантий в стоматологии» (для пациентов клиники в Видном)

Все виды согласованных с пациентом и оказываемых услуг перечисляются в приложении к договору - смете. По окончании работы выдается акт выполненных работ, кассовый чек и, в положенных случаях, гарантийный талон. Гарантии на пломбы и ортопедические конструкции предоставляются в соответствии с Порядком установления сроков гарантии и эксплуатации зубных протезов и пломб, с которым можно ознакомиться ниже. Цель разработки Порядка — регулирование взаимоотношений между Стоматологической поликлиникой и пациентами при оказании платных медицинских услуг: защита пациента от некачественных результатов недобросовестной работы некоторых врачей-стоматологов, с одной стороны, и защита врача от несправедливых притязаний пациентов, с другой стороны. Стоматологическая помощь имеет комплексный характер, поскольку сочетает в себе элементы двух гражданско-правовых договоров — договора об оказании услуг и договора подряда сочетание выполненной медицинской услуги и наличие овеществленного результата. В соответствии со ст. Стоматологическая поликлиника предоставляет пациенту информацию о правилах и условиях эффективного использования результата проведенного лечения и рекомендует проведение необходимых мероприятий для сохранения результата периодичность осмотров, соблюдение гигиены полости рта. Исполнитель не отвечает за недостатки, возникшие в течение гарантийного срока в результате нарушения правильного использования результата проведенного лечения.

Положение о гарантийных обязательствах и сроках службы при оказании платных медицинских услуг Предоставление гарантий Что стоит знать про гарантийный срок в стоматологии Дата: Как мы все знаем, стоматологические клиники, оказывая услуги, оставляют в ротовой полости пациентов ортопедические конструкции или пломбы.

Пломба из композиционного светоотверждаемого материала: — Кариес на жевательной поверхности зубов — Кариес на контактной поверхности малых и больших боковых зубов — Кариес на контактной поверхности резцов и клыков. Гарантийные обязательства на пародонтологическое лечение подраздел терапевтической стоматологии Пародонтологическое лечение лечение заболеваний десен направлено на устранение или приостановление заболевания.

Положение об установлении гарантийного срока и срока службы

Порядок предоставления гарантии на стоматологические услуги 1. Настоящее положение определяет сроки гарантии на медицинские услуги и порядок их установления. Администрация стоматологической клиники сообщает, что все работы и услуги выполняются на основании лицензии, материалы приобретаются у сертифицированных поставщиков, зуботехнические работы изготавливаются в лицензированной лаборатории. Все материалы разрешены для применения на территории РФ. Выполнение гарантийных обязательств производится бесплатно для пациента. Гарантия на подготовку под протезирование терапевтическое лечение определяется в разделе 1. Гарантия на эти работы 1 год. На постоянные ортопедические работы дается гарантия 1 один год. На временные ортопедические работы дается гарантия до момента замены их постоянными конструкциями, но не более 6 шести месяцев. Обращаем Ваше внимание, что временные ортопедические конструкции обязательно должны быть заменены на постоянные. Рекомендуемый срок ношения временных конструкций определяется врачом-стоматологом.

Гарантийный талон на стоматологические ортопедические услуги по закону рф

.

Есть ли Гарантия на Съемные Зубные Протезы

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мини -- семинар «Гарантийные обязательства в стоматологии»
Похожие публикации